董浩花了一万多买了三部智能手机，一部给电子李颖，另两部给自己和韩冰。直到这时，董浩才和韩冰说了网上开店的事。韩冰觉得这是个好的主意，让董浩抓紧时间推进，效果好的话三个店同时推动网上销售。

在郑光的帮助下，董浩的网店终于申请下来了。于是董浩着手网上销售的宣传推动工作。董浩利用各种渠道进行宣传，包括社交媒体、论坛和博客等。他精心制作了吸引人的图片和文案，描述产品的特点和优势。

同时，他还设置了一些优惠活动和促销策略，吸引更多的顾客关注和购买。

在宣传的推动下，网店的流量逐渐增加，订单也开始不断飞来。

董浩忙得不亦乐乎，每天都要处理大量的客户咨询和订单配送。

随着口碑的传播，越来越多的人开始了解并认可董浩的网店，生意日渐红火起来。

感觉时机成熟了，董浩开始给冰城的三个服装工作室培训网上销售的知识和技巧，但是智能手机需要每个工作室自己购买，然而，一些老黑的工作室却对购买智能手机持犹豫态度。他们担心投入成本过高，或者对网上销售的效果还有所怀疑。

董浩明白黑哥的顾虑，但他也坚信线上销售是未来的趋势。于是，他决定组织一次线下研讨会，邀请各工作室的代表参加，分享成功案例和经验。

在研讨会上，董浩详细介绍了智能手机带来的便利和商机，并展示了自己的店铺通过网上销售获得的显着业绩。他还提供了购买智能手机的优惠渠道和合作方案，以减轻工作室的经济压力。

经过深入的讨论和沟通，黑哥渐渐改变了看法，决定尝试购买智能手机并开展网上销售。董浩感到非常欣慰，他相信只要大家齐心协力，一定能够取得更大的成功。

一天早晨，刚一上班，黑哥打来电话，说网上销售出现了退货和产品质量问题投诉，面对这个问题，董浩觉得应该组织一次会议，培训一下这些问题的解决技巧。于是和韩冰沟通后，在西城工作室举行了一次店长以上的骨干人员技能培训。培训会上，董浩告诉大家，退货是正常的，退货也反应出一个问题，就是推送的服装还没有完全达到客户的满意，这时候解决的方法有两个一是直接给客户退货，二是及时和客户沟通了解客户退货的原因，能够给更换的最好不退货。产品质量投诉说明服装制作的过程中还是存在问题的，应该下大力量解决产品质量提质问题，做好客户的安抚工作，最好通过更换服装把客户留住。之后，董浩又培训了与客户沟通的语言技巧，希望各工作室从产品质量上自己把好关。在接下来的日子里，董浩和各个工作室的成员们积极应对退货和产品质量问题。

他们加强了对服装质量的把控，严格监督生产过程中的每一个环节。

同时，对于客户的投诉，他们以更加耐心和专业的态度进行沟通和处理，尽力满足客户的需求。

通过这些努力，退货率逐渐降低，客户满意度也得到了提升。

董浩还定期组织团队进行学习和交流，分享经验教训，不断提升团队的整体素质和能力。

随着时间的推移，网上销售业务越来越顺利，各工作室的收入也有了显着的增长。

董浩看到了自己努力的成果，心中充满了成就感。

他深知，只有不断进取，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

董浩忽然萌生了一个想法，去羊城考察一下，学习一下那里先进的经营理念，打定主意他和韩冰交代完工作室的工作，第二天启程先回滨海市看看妈妈和妹妹在去羊城。

董浩妈妈看到董浩突然到来，高兴得合拢嘴。她紧紧拥抱着董浩，询问他的近况。

董浩笑着向妈妈讲述了自己在冰城的事业发展，以及这次来滨海市的计划。

妈妈听后，为儿子的成长和进步感到骄傲，鼓励他勇敢追求自己的梦想。兴奋的把女儿叫出来，陈宸看到哥哥也是高兴拉着哥哥的手问这问那，董浩看着妹妹，虽然骨髓移植很成功，但是病痛的折磨让这个十几岁的姑娘短时间内还没有恢复到正常的健康状态，董浩嘱咐陈宸说:“妹妹，你长大了，要学会照顾自己，不要让妈妈为你操心了，学习的事要量力而行千万不要累着，不然就得不偿失了，身体是一切的本钱，不舒服了就及时和妈妈说，不要耽误。”陈宸听她的点了点头。

次日，董浩告别了妈妈，前往羊城。在茜茜的带领下，他参观了许多知名的企业和工作室，学到了不少先进的经营理念和管理方法。茜茜带着董浩又转了羊城的许多小作坊，看到那些小作坊大人孩子齐上阵的工作状态，董浩深感自己生活的圈子人们过得太安逸了，他打算回去之后得狠抓一下工作效率，真正做到效率和个人收益紧密挂钩，不合格的人坚决剔除自己的团队。

在文叔的引荐下，董浩参加了羊城的一些商业活动，整体的感觉是工作的节奏太快了，快的让董浩都有点怀疑自己的年龄。羊城的服装也让董浩感到眼花缭乱，这更让董浩坚定了自己的想法，不要总想着用几款产品打天下，经营的思路要及时转变，主抓新快以需求定产量的工作思路，不能让大批的积压影响工作室的运转。他还结交了一些业界的朋友，互相交流经验和心得，让他对南北经营理念的差异了解的更透彻，也让他更明确了自己如何改革自己生产经营的重点和方向。

这次羊城之行让董浩受益匪浅，他带着满满的收获返回了冰城。他把改革的思路形成文字性的资料，给每一个工作室的员工进行深度剖析，要求每个员工都要有强烈的危机意识，通过自己的努力远离被淘汰的厄运。

一切事情都布置下去，董浩忽然感觉自己的心里一下子轻松了许多，但他也预感到，一场商业风暴即将随着冰城的风雪一样席卷而来……