内部管理的困境与突围

家族企业在努力探索市场定位的同时，内部管理的问题逐渐凸显，给企业的发展带来了新的困扰。

随着业务的不断拓展和产品的细分，部门之间的沟通协调变得越发困难。信息传递不及时、不准确，导致工作效率低下，决策失误频繁发生。

“生产部门说研发部门给的技术方案有问题，研发部门又指责生产部门没有严格按照要求操作，两边互相扯皮，项目进度严重滞后。”项目经理小李无奈地向张华汇报。

为了解决沟通问题，企业尝试引入新的沟通工具和流程，但员工们对新的方式不习惯，抵触情绪较大。

“让我每天填写那么多表格和报告，哪还有时间干活啊？”一位员工抱怨道。

同时，绩效考核制度也暴露出了不合理的地方。一些员工为了完成指标，不惜牺牲质量和长期利益，短期行为盛行。

“销售部门为了冲业绩，给客户过度承诺，导致后续服务跟不上，客户投诉不断。”客服经理小赵拿着一叠投诉单，一脸愁容。

而在激励机制方面，优秀员工的付出没有得到足够的回报，积极性受挫。

“我这么努力工作，业绩也不错，可工资和奖金却没有明显增加，感觉自己的价值没有被认可。”一位骨干员工向王强表达了不满。

人才流失的问题也日益严重。一些有能力的员工看不到发展空间，纷纷选择跳槽，给企业造成了不小的损失。