工作室的辉煌还在延续,然而,如同风云变幻的市场,危机总是悄然而至。
一天,苏瑶正在办公室里审核新菜品的研发方案,小敏急匆匆地跑了进来。
“苏瑶姐,不好了,我们有一批食材被检测出质量问题,现在已经有媒体在报道了!”小敏的声音带着焦急和担忧。
苏瑶的脸色瞬间凝重起来:“立刻查清楚这批食材的来源和流向,通知相关部门采取措施,同时准备好公关声明。”
张华也很快得知了这个消息,匆匆赶来:“这可怎么办?这对我们的声誉会有很大的影响。”
苏瑶深吸一口气,冷静地说:“先不要慌,我们要积极应对,向公众展示我们解决问题的决心和能力。”
工作室迅速展开行动,一方面与供应商紧急沟通,追究责任,另一方面组织召回问题产品,对已经购买的顾客进行道歉和赔偿。
然而,舆论的压力越来越大,一些合作伙伴开始动摇,纷纷打来电话询问情况。
“苏瑶,你们这次的事情可不小,我们的合作可能要暂停了。”
“如果不能尽快解决这个问题,我们可能要重新考虑合作了。”
面对合作伙伴的质疑,苏瑶感到了前所未有的压力。
“请大家相信我们,我们一定会妥善处理好这次的危机,不会让大家失望。”苏瑶在电话里向每一个合作伙伴保证。