师父开讲。

他喝了一口茶，说道：“先讲为什么服务要细致。再讲为什么为人要有架子。”

我点点头。

“你是书记的秘书，不要决策，无非是他向你征求意见时，有把握的就说一说。所以，你的工作就是服务。”

我应道：“对，绝对做好服务工作。”

师父说：“服务分档次。拎个什么包，倒杯什么水，提醒他要加穿一件什么衣服，这不叫服务。随便哪个去当秘书，都可以做到。

你服务，首先就是一部计算机。

他问一个什么文件，你及时找到，他记不起文件的内容，你能及时提醒。他要找哪个下属，你不要翻本子，提起电话就可打对方的手机。

这是对内，也就是在市内，你要是百事通。”

我说：“这个不怕，在萧市长那边，我就是这样做的。”

师你说：“仅做到这一点，远远不够，只是初级秘书。因为你的接触面扩大了。

出了四水市，到了省城，省直单位在哪，省直单位领导的电话，秘书的电话要一一弄清。

领导家住哪里，领导有哪些爱好。你也要清楚。

当然，省级领导你还难以接触。

张书记去汇报请示工作，一般不会带秘书去，但你要尽量与省领导的秘书建立关系。

做到第二点，你还是中级水平。”

我说：“任务艰巨，但一定跑一次，记熟一次。”

师父说：“再往上就不属于服务类了，就算是幕僚。所谓幕僚就是——书记不再把你当秘书，而是有事征求你的意见。这就是秘书的最高境界。”

我点点头。

师父说：“下面跟你谈第二点，为人要有架子。”

“我最想听听这方面的知识。”

师父喝了一口茶，望着我说：“给书记当秘书，跟萧市长当秘书是两回事。”

我点点头：“书记是最后拍板的，萧市长在很多事上，不能最后拍板。”

“对，这就是区别。你要借这个优势树立自己的权威。”

“我给自己树权威？”

“一定要这样做。我打个比方，你给财政许局长打电话，他是个位高权重的一把手。除了开头喊一声许局长外，下面的话就要斩钉截铁。”