“来富,去码头,我们回镇江。”
“老爷...不管少爷了?”
“人各有命,富贵在天。”
来富不再多说什么,马车便向着江边码头疾驰而去。
接下来的几个月里,锦绣在应天府的生意快速打开局面。
锦绣应天分号的门店和小官府总号、松江分号的门店一样,也采用了后世货架开放的超市布置方式,这让应天府的百姓们大吃一惊。
单单为了看一看这样的店到底是什么样子的,每天便有大量的客人到锦绣的门店来逛一逛。
再加上会员积分制,宾至如归的微笑服务、送货上门、客户休息区、试衣间等服务,还有每月一次火爆异常的“限售”活动,有些客人宁可坐上两个时辰的马车,也要来锦绣分号买布、买衣服。
店里的客人太多,很多时候甚至变得十分拥挤。
张掌柜来了数次,每次都是店内人头攒动、伙计们忙得满头大汗的景象。
他当然十分高兴,人流就是铜钱、就是银子。
但他也看出了问题,翌日,便主动叫上高希和侄子小张掌柜,商议开了。
“顺发,我看应天分号的买卖做得很好,但你有没有查觉其中的问题?”张掌柜问道。
“问题?”张顺发有点摸不着头脑,这半年多,应天分号的业绩远超预期,现在天天门庭若市,大掌柜还有什么不满意的?
“做了掌柜,却不知道发现问题怎么行?”他训斥起侄子来了。
“爷叔只管教训侄儿便是,侄儿一定照你的话去做。”张顺发小心翼翼地奉承着自己的爷叔。
“你若是客人来店里买东西,是不是愿意人挤人?是不是愿意结账排队?”
“当然不愿意。”
“你既然知道,怎么不想办法解决这些问题?我都听到客人有抱怨了。”