“首先说服务方面,今天顾客多,尤其是高峰时段,顾客等待时间略长,咱们作为服务的一方,面对顾客时的态度一定要好,要有耐心,还有,台面有时会出现垃圾清理不及时的情况,大家要多留意,增加巡场频次,保证环境整洁。”
“产品制作这块,顾客多导致出餐速度有点跟不上,说明大家对设备的操作还不够熟练,各个环节的衔接也还需要磨合,以后大家多练,不过就算再急,也要严格按照出餐流程标准,品质不能压缩….”
……
“不过,试营业的第一天,在如此大的客流量下,大家的表现可以算出色,值得表扬。”
“今天的成功只是开端,我们要从日常工作的小问题中找出不足,汲取总结经验,让我们的服务和产品更上一层楼,把这个好势头保持下去!”
“啪啪啪”一阵掌声过后,赵盼看向了楚御,“楚总,我要讲的都讲完了,您有什么要指示的吗?”
楚御看着一众员工,说:“该说的你们店长都说了,我就不在这儿浪费大家时间,只有一句话,我不会亏待任何一个跟着我努力拼搏的员工,公司关于门店的奖金制度已经审批通过,明天就会下发,你们到时可以仔细看看,和你们每一个人都有关,好好干,钱少不了。”
话音刚落,底下就沸腾起来,说什么都没有说钱有用。
本来也就是这么回事,谁出来上班不是为了挣钱?!不然在家躺着不香吗?
“谢谢楚总!”
“楚总,我们肯定好好干!”
“楚总,我爱工作!”
“楚总,咱们汉堡皇一定能越干越红火!”
……
散会后,大家各回各家,都是笑着走的,对于楚御说的奖金制度每个人都很期待。
因为他不是那种死抠,只想着压缩人力成本,酷爱感恩教育的老板。
汉堡皇的工资比其他连锁餐饮店的都要高一些,福利待遇也好。
楚御坐在车里,心里大致估算了一下,今天的营业额是十万,等正式营业肯定会更高,稳定在十五万左右应该没问题。
去掉房租水电,人工,食材,包装成本,设备维护费,营销宣传费,杂七杂八的加在一起,一个月的净利润差不多能剩一百多万。
看起来很可观,但是除了这家门店外,工厂每个月的支出也不少。